1. Âmbito Geográfico
As encomendas são enviadas para Portugal Continental e Regiões Autónomas.
Outros destinos sujeitos a confirmação.
2. Processamento de Encomendas
As encomendas são processadas após confirmação de pagamento.
Prazo de preparação: 1 a 3 dias úteis.
3. Prazos de Entrega
Portugal Continental: 1 a 5 dias úteis
Madeira e Açores: 5 a 10 dias úteis
Os prazos são estimativos.
4. Custos de Envio
Os custos são calculados automaticamente no checkout.
5. Falhas na Entrega
Se a encomenda chegar danificada:
Comunicar no prazo de 48 horas
Enviar evidência fotográfica
6. Entregas Falhadas
Se a encomenda for devolvida por ausência ou morada incorreta:
Poderá ser cobrado novo envio.
7. Impossibilidade de Entrega
A empresa não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, greves ou eventos externos.